Avrupa Birliği, geliştiricilerin oyun içi satın alımları nasıl tasarladığı, fiyatlandırdığı ve yönettiğini temelden değiştirebilecek yeni tüketici koruma tekliflerine hazırlanıyor.
Politikacılar bu girişimi oyuncular için şeffaflık ve adalet sağlama çabası olarak sunarken, sektör liderleri bunun mobil ve çevrimiçi oyunlarda yaygın şekilde kullanılan temel para kazanma sistemlerini sekteye uğratabileceği uyarısında bulunuyor.
Neler Öneriliyor?
Avrupa Komisyonu, gayriresmî olarak Dijital Adalet Yasası (Digital Fairness Act – DFA) olarak adlandırılan yeni bir düzenleme üzerinde çalışıyor. Bu teklif, tüketici koruma yasalarını dijital çağ için güncellemeyi amaçlıyor ve platformları, uygulamaları ve etkileşimli eğlenceyi — video oyunları dahil — kapsayacak.
Gündemdeki temel konular şunlar:
- “Karanlık tasarım kalıplarının” yasaklanması: Gizli çıkış seçenekleri, yanıltıcı geri sayımlar veya satın alma baskısı gibi manipülatif tasarımların engellenmesi.
- Fiyat şeffaflığı: Geliştiricilerin, elmas veya altın gibi sanal para birimlerinin yanında gerçek para karşılıklarını ödeme sırasında açıkça göstermesinin zorunlu hale getirilmesi.
- İade hakları: Dijital işlemlerde iade ve cayma süreçlerinin sadeleştirilmesi.
- Reklam açıklığı: Influencer ve bağlı kuruluş pazarlaması için daha katı kurallar getirilerek oyuncuların ücretli içerikleri kolayca tanıyabilmesinin sağlanması.
Bunlardan ayrı olarak, AB üyesi ülkelerin tüketici kurumlarını bir araya getiren Tüketici Koruma İş Birliği (Consumer Protection Cooperation – CPC) Ağı, bu yılın başlarında sanal para birimleri hakkında bir rehber yayımladı. Belge, şu konulardaki beklentileri içeriyor:
- Satın alma sırasında oyun içi jetonların euro karşılıklarının gösterilmesi
- Paketlenmiş veya yanıltıcı fiyatlandırma yapılarından kaçınılması
- Sanal para alımları için net ve erişilebilir iade seçeneklerinin sunulması
Bu rehber henüz yasal bağlayıcılığa sahip olmasa da, düzenleyicilerin yakın gelecekte nasıl bir denetim yaklaşımı benimseyeceğine dair güçlü bir işaret niteliğinde. Avrupa Oyun Geliştiricileri Federasyonu (EGDF), Dijital Adalet Yasası teklifinin resmen 2026 sonbaharında açıklanmasını bekliyor.
Oyun Sektörü Nasıl Tepki Veriyor?
Avrupa Oyun Geliştiricileri Federasyonu (EGDF), AB’nin tüketici politikası yöneliminin, CPC’nin ilkeleri yasal hale gelirse “ücretsiz oynanabilir (free-to-play) oyunların işleyişini kökten değiştirebileceği” uyarısında bulundu. EGDF, bu tür kuralların fazla geniş yorumlanmasının, Avrupa’da binlerce stüdyonun ayakta kalmasını sağlayan standart para kazanma uygulamalarını kısıtlayabileceğini belirtti.
Benzer şekilde, Video Games Europe (ISFE) da Eylül 2025’te sunduğu danışma yanıtında, belirsiz tanımların “oyun içi para birimlerinin yasaklanmasının önünü açabileceği” konusunda uyarıda bulundu. Kuruluş, kanıta dayalı politika yapımı ve veri temelli düzenlemeler çağrısında bulundu.
Supercell CEO’sundan Sert Uyarı
Supercell CEO’su Ilkka Paananen, önerilen AB kurallarının, her oyun içi satın alımı bir finansal işlem gibi ele alması durumunda “Avrupa’nın oyun sektörünü felç edebileceği” uyarısında bulundu.
Paananen, sanal para birimlerinin finansal ürünler değil, kullanıcıya kolaylık sağlayan araçlar olduğunu; bunların lunapark jetonlarıyla kıyaslanabileceğini belirtti. Her oyun içi işlemin tam açıklamalar ve yasal uyum kontrolleri gerektirmesinin, “birçok oyunun temel işleyiş biçimini ortadan kaldırabileceğini” söyledi.
Ayrıca, politika yapıcıları oyun sektörüyle açık bir diyalog kurmaya çağırdı ve Avrupa’daki geliştiricilerin halihazırda kapsamlı tüketici ve veri koruma düzenlemelerine tabi olduğunu vurguladı.
Geliştiricilerin Temel Endişeleri
- Dengesiz Rekabet: AB’deki geliştiriciler, Avrupa dışındaki rakiplerine kıyasla daha katı yükümlülüklere tabi olabilir; bu da rekabet güçlerini azaltabilir.
- Operasyonel Etki: Euro karşılıklarının gösterilmesi ve mağaza arayüzlerinin yeniden tasarlanması, operasyonel zorluklara yol açabilir.
- Gelir Riski: Para birimi paketleri, zamanlı teklifler veya promosyon fiyatlandırmalarına getirilebilecek kısıtlamalar, özellikle mobil stüdyolar için gelir tutarlılığını olumsuz etkileyebilir.
Sonraki Adımlar
Dijital Adalet Yasası hâlâ istişare sürecinde. Avrupa Komisyonu, öneriyi Avrupa Parlamentosu ve Konseyi’ne sunmadan önce taslağı revize edecek; bu sürecin 2026 sonlarında gerçekleşmesi bekleniyor. Ardından yasa 2027 yılına kadar çeşitli revizyonlara uğrayabilir.
Şimdilik, CPC Ağı’nın yayımladığı yönergeler, düzenleyicilerin benimseyebileceği uygulama yaklaşımı hakkında bir ön izlenim sunuyor. AB oyuncularını hedefleyen geliştiricilere, kullanıcı arayüzü akışlarını, oyun içi ekonomi görünürlüğünü ve iade politikalarını gözden geçirmeleri, daha sıkı tüketici standartlarına hazırlıklı olmaları öneriliyor.
