Keywords Studios yenilikçi, tüketici dostu bir dijital destek platformu olan Helpshift’i 75 milyon dolara aldı. Alımın şartları, 60 milyon dolara kadar peşin bir ödemenin yanı sıra, sonraki birkaç yılın finansal permormansına bağlı olarak peşin veya hisse şekilde 15 milyon dolara kadarlık bir ödemeydi.
Keyworks Studios’un CEO’su Bertrand Bodson, şunları söyledi;
“Onlarla bir çok yıl ortak çalıştıktan sonra yetenekli Helpshift ekibini Keyworks’e dahil etmekten mutluluk duyuyoruz. Teknolojilerinin gücünü ve oyuncu etkileşimi ve oyuncuları elde tutma oranındaki artışı gördük. Bütüncül bir oyuncu deneyimi çözümü sağlayabilmenin müşterilerimiz için cezbedici bir teklif olacağını ve stratejik ortaklık hedeflerimizi destekleyeceğini düşünüyoruz. Ekiple çalışmayı ve gelişmelerini desteklemeyi dört gözle beklerken Grup için uzun süreli stratejimizi izlemeye devam ediyoruz.”
Helpshift’in merkesi San Francisco’da, ve Hindistan ve İngilterede ofisleri var. Şirket, Supercell, Tencent, ve Zynga dahil müşterilerinin kullandığı pazar lideri software-as-a-service (“SAAS”)’ı, bir müşteri destek otomasyon aracını geliştirdi.
Keyworks Studios Irlanda, Leopardstown merkezli bir oyun endüstrisi hizmetleri şirketi. Stüdyo harici geliştirici ortağı olarak çalışıyor.
